Zur Unterstützung unseres Teams der DiaSys Deutschland Vertriebs-GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Koordinator Kundenservice Hämatologie (m/w/d).
Die DiaSys Deutschland Vertriebs-GmbH ist eine 100%ige Tochter der DiaSys Diagnostic Systems GmbH und vertreibt Diagnostika und Analysengeräte für das medizinische Labor in Deutschland und Österreich.
Koordinator Kundenservice Hämatologie (m/w/d)
Flacht - DDV
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
Wir suchen Sie!
Ihre Aufgaben
- Durchführung von Kunden- und Produktschulungen im Bereich Hämatologie
- Strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer Referenzkunden
- Fachliche Beratung und Betreuung ausgewählter Key-Account-Kunden
- Koordination und Pflege von Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
- Unterstützung bei kundenspezifischen Projekten und Schulungsmaßnahmen
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Weitergabe relevanter Erkenntnisse
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und lösungsorientierte Betreuung
Ihr Profil
- Naturwissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation, alternativ MTLA-/MTA-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Idealerweise Erfahrung in der Hämatologie oder im klinischen Laborumfeld
- Freude an der Vermittlung von Wissen sowie am professionellen Umgang mit Kunden
- Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit Organisationsgeschick und hoher Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen
Warum wir?
- (Flexible) 5 - Tage - Woche
- Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, generell zwischen 6:00 und 22:00 Uhr, auch HomeOffice ist möglich
- Unser Unternehmen liegt im Grünen. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht
- Die Arbeitskleidung und Arbeitsatmosphäre ist locker und das "Du" auf allen Ebenen gehört zur Unternehmenskultur
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wir haben einen umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. eGym Wellpass, Arbeitsplatzmassage, Fahrradleasing, Präventionsmaßnahmen)
- Kaffee und Wasser und den regelmäßigen Obsttag
- Kinderbetreuungszuschuss
Das ist uns wichtig
- Unsere Mitarbeiter sind eine tragende Säule unseres Unternehmens und unseres Erfolges
- Wir wollen die Erwartungen unserer Kunden hinsichtlich Produktqualität und Professionalität unserer Dienstleitungen mehr als erfüllen
- Wir pflegen ein verantwortungsvollen Umgang mit natürlichen Ressourcen zum Schutz der Umwelt
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
- Durch unsere Entwicklung bleibt die Arbeit immer interessant
So geht es weiter
- Bewerben Sie sich gerne direkt online, indem Sie auf den Auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken
- Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners
- Wir prüfen Ihre Unterlagen und melden uns bei Ihnen
Ansprechpartner
Über uns
DiaSys Diagnostic Systems GmbH entwickelt und produziert Reagenzien und Systeme für das klinische Labor in höchster Qualität, der Kunden in mehr als 140 Ländern seit über 30 Jahren vertrauen. Unser Portfolio umfasst mehr als 90 klinisch-chemische und immun-turbidimetrische Reagenzien für Routine- und Spezialdiagnostik sowie entsprechende Kalibratoren und Standards. Die Geräteproduktpalette beinhaltet vollautomatisierte klinisch-chemische Analyzer, halbautomatisierte Geräte sowie POC Geräte für die patientennahe Diagnostik. Ein Team von 250 Mitarbeitern am Standort Holzheim macht dies alles möglich. Werden Sie ein Teil davon!